스페인 대사관에서 승인받은 비자로 스페인 체류 예정인 분, 이미 스페인에 거주중인 분, 스페인에 거주 중이면서 비자를 연장하고자 하시는 분은 누구나 비자의료보험에 가입하실 수 있습니다.

• 가장 큰 차이점은, 비자의료보험은 스페인 사보험으로 우수한 현지 의료서비스를 제공합니다. 고객부담금이 없고, 선납금/후청구 절차없이 진료비 결제과정이 매우 간단합니다. 진료 시 보험카드만 지참하면 고객이 따로 부담해야할 금액은 없습니다. 왜냐하면 보험회사를 통해 진료비가 즉시 해결되기 때문입니다.

• 일반적인 여행자보험은 보통 최대 3개월까지만 가입이 가능하고 오직 응급상황에서만 적용되는 반면, 비자의료보험은 스페인 체류기간 전부를 커버하며, 응급상황 뿐만 아니라 일반진료, 전문진료, 진단검사, 입원, 중환자실, 재활 등 폭넓은 의료서비스를 보장합니다.

• 스페인 대사관/이민청의 비자 신청·갱신 요건을 충족하지 않는 여행자보험이 많습니다. 따라서 반드시 비자보험 요건을 충족하는 스페인 현지 의료보험 가입이 필요합니다.

비자 신청 및 갱신 요건에 따르면, 보험기간은 스페인에서 체류하시는 기간 전체를 커버해야 합니다. 스페인에 1년 이상 체류하는 경우, 1년간의 보험 구입 후 매년 갱신하는 것이 일반적입니다. 또한 외국인보험 특성상 보험기간 선택은 월 단위로 이루어지고 있습니다.

예를 들어, 2024년 2월 15일 부터 2025년 2월 14일까지 스페인에 체류하는 경우, 스페인 체류기간을 모두 포함하도록 보험기간은 ‘2024년 2월 1일 ~ 2025년 2월 31일’로 구매해 주시면 됩니다.

스페인에서는 일반적으로 건강보험은 월 단위 계약으로 진행됩니다. 보험 적용 시작일은 매월 1일, 종료일은 매월 마지막 날로 자동 계산됩니다.

보험기간이 스페인에서의 전체 체류 기간을 포함하는지 확인해 주세요. 예를 들어, 2024년 2월 15일 부터 2025년 2월 14일까지 스페인에 체류하는 경우, 스페인 체류기간을 모두 포함하도록 보험기간은 ‘2024년 2월 1일 ~ 2025년 2월 31일’로 구매해 주시면 됩니다. 또한 최소 3개월 이상의 기간을 선택해야 합니다.

피보험자가 6명 이상일 경우 '단체 보험' 이라는 양식을 작성해 주세요. 영업얼 기준 1일 이내에 연락드리도록 하겠습니다.

네, 당사의 결제 방식은 매우 안전합니다. 이노인슈어에서는 Google과 Amazon을 비롯한 수천 개의 대기업에서 사용하는 동일한 결제 플랫폼과 제휴를 맺고 있습니다. 당사는 고객들의 데이터를 소중히 보호하며, 결제 정보를 당사의 웹사이트상에 허가없이 저장하거나 제 3자에게 누설하는 일은 없습니다.

• 당사에서 이메일로 송부드리는 보험 증서(Certificado)가 대사관/이민청에 제출하셔야 할 서류입니다. 보험 약관(Condiciones Generales)은 가끔씩 요구하는 경우가 있으니 출력하시거나 디지털 버전으로 함께 지참해 주세요.

• asisa의 경우, 첫 페이지가 보험 증서(Certificado)에 해당하며, 두번째 페이지부터는 보험 약관(Condiciones Generales) 부분입니다. 보험 증서 부분을 출력하시면 되며, 보험 약관은 요구할 수 있으니 출력하시거나 디지털 버전으로 함께 지참해 주세요.

보험 구매 및 신분증 제출 완료 후, 영업일 기준 1-3일 이내에 보험 서류(Certificado)를 이메일로 송부드립니다.

• 보험 기간 연장을 희망하시는 경우, [마이페이지] -> [보험 정보]에서 [갱신] 버튼 클릭하여 절차를 진행해 주세요.

• 보험 개시월의 변경을 희망하시는 경우, 보험 개시일 최소 일주일 전까지 당사 메일([email protected]) 또는 카톡 채널(이노인슈어)로 문의해 주세요.

보험 취소는 원칙적으로 불가합니다. 단, 비자 신청 · 갱신이 거절된 경우에만 환불해 드리고 있습니다. 환불을 희망하시는 경우, 보험 증서 와 비자 거절 통지서를 첨부해 이메일로 문의해 주시면 수속을 진행시켜 드립니다.

위의 경우, 환불 처리는 보통 1주일 이내이며, 경우에 따라서 더 소요될 수도 있습니다. (은행 계좌에 반영되기까지 시간은 은행사에 따라 다릅니다). 보험 미개시 월에 대한 보험료만 환불 가능하며, 영업일 3일 이내에 전액 환불 해드립니다. ※ 서드파티로 발생한 환불 수수료 및 환율로 인한 금액 변동은 보상되기 어렵기 때문에 미리 양해 부탁드립니다.

네, 검사 및 치료 모두 보장됩니다.

공제액은 보험 회사가 지불하기 전에 먼저 보험 계약자가 지불하는 금액입니다. 당사의 보험에는 공제액이 없습니다.

자기부담금은 보험계약자가 병원이나 클리닉에 지불하는 진료 비용을 말합니다. 당사의 보험은 자기부담금이 없습니다. 보험카드만 지참하면 진료비는 보험회사를 통해 자동 해결 됩니다.

보험 개시일(계약 개시일)부터 보상 개시일(책임 개시일)까지의 기간입니다. 면책 기간이라고 부르는 경우도 있습니다. 당사의 보험에는 대기 기간이 없습니다. 보험시작 첫 날부터 제한 없이 보험 이용이 가능합니다.

보험을 갱신하고자 하는 기존 아데슬라스 고객의 경우, 현재 보험의 만료일 최소 1주일 전에 갱신 절차를 시작하는 것이 좋습니다. 이 기간이 지난 후의 갱신은 회사 정책에 따라 사례별로 확인됩니다.

원활한 갱신을 위해서는 보험이 계속 유지될 수 있도록 공백 없이 다음 보험을 연속해서 구매하는 것이 중요합니다. 그래야 보험이 중단 없이 계속 유지됩니다.

궁금한 점이 있으면 문의하기로 문의해 주세요.

이노인슈어는 스페인 비자/거주 요건에 적합한 비자의료보험(외국인 보험) 옵션을 제공하며, 비자 신청을 위해 대기 기간이 없고(Sin Carencia) 본국송환(Repatriation)을 보장하는 것이 주요한 특징이라고 할 수 있습니다. 구매 페이지에서 특정 보험을 찾을 수 없다면, 해당 보험 회사에서 신규가입 고객에 대한 자격기준이 변경되었기 때문일 수 있습니다. 하지만 이노인슈어는 스페인에 오는 외국인을 위한 보험을 언제나 제공해 드리기 위해 노력하고 있습니다. 구매 페이지에 나오는 적합한 타 옵션을 통해 비자 요건을 100% 충족하는 외국인 보험을 이용해 주시면 되겠습니다. 궁금하신 점이 있다면, 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다!

보험개시일 이후에 보험에 가입하였거나, 보험개시일 일주일 이전에 보험에 가입한 경우, 보험회사와 병원에서 보험을 처리하고 활성화하는 데 약 2주가 소요될 수 있습니다. 공휴일이나 휴가 성수기에는 처리 시간이 더 길어질 수 있습니다.

지연되는 상황을 방지하고 중단 없이 보험 보장을 받으려면 적어도 보험개시일 2주 전 미리 보험에 가입하고 준비하는 것이 좋습니다.

보험을 갱신하려면 현재 보험종료일 영업일 기준 5일 전까지 당사에 연락해 주세요. 갱신 요청이 제때 접수되지 않으면 갱신이 아닌 신규 보험 가입으로 처리될 수 있습니다.

신규 보험 가입으로 처리 될 경우, 새 보험 카드와 새 보험 번호가 발급됩니다.

원활한 갱신과 중단 없는 보험 보장을 위해 가능한 한 빨리 갱신 요청을 제출하는 것을 권해드립니다.