환불 정책

InnoInsure의 외국인 보험은 스페인 비자, 거주권 및 이민 요건을 충족하도록 설계된 맞춤형 단체(colectivo) 상품입니다.

다음의 경우 보험 증권은 "사용됨"으로 간주됩니다: (i) 보험 시작일이 도래한 경우. (ii) 보험 증명서가 영사관, 대사관 또는 이민국에 (공식적 또는 예비적으로) 제시되거나 제공된 경우. (iii) 의료 서비스를 위해 보장이 사용된 경우.

보험 증명서는 행정적 및 법적 효력을 갖는 문서입니다. 증명서가 발급된 후에는 관련 비자 또는 거주권(갱신 포함) 신청이 거절되고, 공식적인 거절 사유서를 제출하는 경우에만 취소 또는 (미경과 월에 대한) 환불이 허용됩니다.

규정 준수 의무에 따라, InnoInsure는 보험 계약자에 대한 사전 통지 없이 보험 변경 또는 취소 사실을 BLS 비자 센터, 스페인 영사관 또는 이민국(Extranjería)에 통보해야 합니다. InnoInsure는 이러한 통보가 계약자의 신청 과정에 미치는 어떠한 영향에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제3자 수수료 및 환율 변동으로 인한 손실은 환불되지 않습니다.